شروط الخدمة

الأهلية والحسابات

الخدمة موجّهة للآباء والأوصياء القانونيين البالغين (عادةً 18 عامًا فأكثر، أو سن الرشد في مكان إقامتك) الذين يقومون بإعدادها لطفل في رعايتهم. وبإنشاء حساب، فإنك تؤكد استيفاءك لهذا الشرط وأنك تملك الصلاحية لإدارة جهاز الطفل وبياناته.

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك ورمز PIN للوالدين، وعن جميع الأنشطة التي تحدث ضمن حسابك. يُرجى تزويدنا بمعلومات حساب دقيقة والحفاظ على تحديثها، وإبلاغنا فورًا إذا اشتبهت في أي استخدام غير مصرّح به.

ما هو Unlokid — وما ليس كذلك

Unlokid أداة للرقابة الأبوية والتعلُّم. تتيح لأحد الوالدين قفل تطبيقات مختارة على جهاز Android مدعوم، ومطالبة الطفل باجتياز اختبارات قصيرة متوافقة مع المناهج لكسب وقت الشاشة، مع لوحة تحكم لمتابعة التقدّم. والخدمة أداة داعمة للآباء؛ وهي ليست بديلًا عن إشراف الوالدين أو التدريس المهني أو الاستشارة الطبية أو النفسية أو غيرها من الاستشارات المهنية.

تعتمد ميزات وقت الشاشة وقفل التطبيقات على إمكانات Android وعلى الإعداد الصحيح للجهاز. ولا توجد أداة رقابة أبوية مثالية: فقد يجد طفل مصمّم أو ماهر تقنيًا طرقًا للالتفاف حول القيود، وقد تؤثر تحديثات الجهاز أو نظام التشغيل على طريقة عمل الميزات. وتبقى أنت مسؤولًا عن الإشراف على استخدام طفلك للجهاز.

أذونات الجهاز والحماية

كي يعمل Unlokid، يتطلب أذونات معينة في Android على جهاز الطفل، مثل خدمة إمكانية الوصول، وإدارة الجهاز، وأذونات العرض فوق التطبيقات. وتُستخدم هذه الأذونات فقط لتطبيق ميزات قفل التطبيقات ومنع العبث التي تفعّلها، ويمكنك إزالتها (وإلغاء تثبيت التطبيق) عبر المسار الخاضع لتحكم الوالدين الموضّح في التطبيق. وسيؤدي تعطيل هذه الأذونات إلى توقّف ميزات الحماية عن العمل.

المحتوى التعليمي

تُنشَأ الاختبارات من بيانات المناهج، وجزئيًا بواسطة أنظمة آلية وأنظمة ذكاء اصطناعي، وتُحدَّث بشكل متكرر بحيث نادرًا ما تتطابق مرتين. ومع أننا نعمل بجدّ على الجودة — بما في ذلك الاستناد إلى المناهج، ومعايير التصحيح، وأدوات المراجعة — قد يحتوي المحتوى المُنشأ آليًا أحيانًا على أخطاء أو تصحيح غير دقيق. ويمكنك الإبلاغ عن أي سؤال من لوحة التحكم وستتم إزالته من التداول. ولا يضمن Unlokid أي نتيجة تعليمية أو درجة أو نتيجة اختبار بعينها.

الاستخدام المقبول

أنت توافق على عدم إساءة استخدام الخدمة. وعلى وجه الخصوص، توافق على ألّا: تستخدمها لأي شخص لست مسؤولًا عنه قانونيًا؛ أو تحاول الوصول إلى حسابات أو بيانات أو أنظمة ليست ملكك؛ أو تتدخل في الخدمة أو أمنها أو تعطّلها؛ أو تقوم بالهندسة العكسية أو الاستخلاص (scraping) أو إعادة البيع إلا بما يسمح به القانون؛ أو ترفع محتوى غير قانوني أو مخالفًا أو ضارًا؛ أو تستخدمها لمضايقة الآخرين أو إيذائهم. ويجوز لنا تعليق الوصول أو إنهاؤه بسبب إساءة الاستخدام أو الاحتيال أو المخاطر الأمنية أو مخالفة هذه الشروط.

الخطط والفترات التجريبية والفوترة والإلغاء

يُقدَّم Unlokid حاليًا مجانًا خلال الإصدار التجريبي. وعند توفّر خطط مدفوعة أو فترات تجريبية، سيُوضَّح سعرها وفترة الفوترة وما تتضمنه داخل التطبيق قبل اشتراكك، وستتولّى الفوترة جهةُ معالجة المدفوعات لدينا. وما لم يُذكر خلاف ذلك، تتجدّد الاشتراكات تلقائيًا للمدة نفسها حتى يتم إلغاؤها.

يمكنك إدارة الاشتراك أو إلغاؤه عبر قسم الفوترة في لوحة تحكم الوالدين، حيثما توفّر، أو عبر متجر التطبيقات الذي اشتريته منه. ويؤدي الإلغاء إلى إيقاف التجديدات المستقبلية؛ وباستثناء ما يقتضيه القانون، فإن المدفوعات التي سُدِّدت بالفعل غير قابلة للاسترداد عمومًا. وتتحوّل أي فترة تجريبية مجانية إلى اشتراك مدفوع في نهايتها ما لم تُلغِها قبل ذلك.

الملكية الفكرية

الخدمة، بما في ذلك برمجياتها وتصميمها وتميمتها ونصوصها والمحتوى المُنشأ، مملوكة لـ Unlokid أو للمرخّصين له ومحميّة بقوانين الملكية الفكرية. ونمنحك ترخيصًا محدودًا وشخصيًا وغير قابل للتحويل وقابلًا للإلغاء لاستخدام الخدمة لأجل عائلتك وفقًا لهذه الشروط. وتحتفظ أنت بملكية المواد المخصّصة التي ترفعها، وتمنحنا الحقوق المحدودة اللازمة لمعالجتها من أجل تقديم الخدمة لك.

التوافر والإصدار التجريبي والتغييرات

قد نضيف ميزات أو نغيّرها أو نزيلها، وقد نجري صيانة تقطع الخدمة مؤقتًا. ولأن Unlokid في مرحلة تجريبية، قد تكون بعض الميزات تجريبية أو تتغيّر أو يتوقف تقديمها، وقد نحدّ من عدد الحسابات. وسنحاول تقديم إشعار معقول بالتغييرات المهمة حيثما أمكن.

إخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توافرها»، دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، بما في ذلك الملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. ولا نضمن أن تكون الخدمة غير منقطعة أو خالية من الأخطاء أو فعّالة تمامًا في تقييد جهاز الطفل.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن يكون Unlokid مسؤولًا عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية، أو عن فقدان البيانات أو الأرباح، الناشئة عن استخدامك للخدمة. ولا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من المسؤولية التي لا يمكن تحديدها بموجب القانون، بما في ذلك المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، أو عن الاحتيال. ولا تسمح بعض الولايات القضائية ببعض القيود، لذا قد لا ينطبق عليك بعض ما سبق، وفي هذه الحالة تكون مسؤوليتنا محدودة إلى أدنى حد يسمح به القانون.

الإنهاء

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وحذف حسابك في أي وقت من لوحة تحكم الوالدين. ويجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه إذا خالفت هذه الشروط، أو إذا اقتضى القانون ذلك، أو إذا أوقفنا الخدمة. وعند الإنهاء، ينتهي حقك في استخدام الخدمة، وسنتعامل مع بياناتك على النحو الموضّح في سياسة الخصوصية.

القانون الحاكم والتغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. وعند إجراء تغييرات جوهرية، سنحدّث تاريخ «آخر تحديث»، وسنخطرك عند الاقتضاء. ويعني استمرارك في استخدام الخدمة بعد التحديث قبولك للشروط المُعدّلة. وتخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في المكان الذي تأسّس فيه Unlokid، دون المساس بأي حقوق إلزامية لحماية المستهلك تتمتع بها في بلد إقامتك.

تواصل معنا

أسئلة حول هذه الشروط؟ راسلنا عبر contact@unlokid.com.